Seu orçamento de marketing considera as IAs?
Blog MencionAI Pedro Vianna Quintian
Blog MencionAI 13 de out. de 2026 · 4 min de leitura / Mercado
Se você gerencia marketing numa empresa que já investe em aquisição, provavelmente acompanha de perto um conjunto de números: custo por lead, taxa de conversão, tráfego orgânico, posição no Google, CAC. Esses indicadores guiam decisão de orçamento há anos e continuam valendo.
Resposta rápida
Não. É uma camada adicional de monitoramento, que cobre um canal de pesquisa que o SEO tradicional e os ads não medem. Os dois continuam funcionando lado a lado.
Resumo
- Faz sentido que essa pergunta trave a conversa.
- Isso não é uma previsão, é um comportamento que já está em curso.
- Vale deixar claro o que essa mudança não exige: não é motivo pra tirar orçamento do Google Ads, abandonar SEO ou parar de investir em conteúdo.
- Na prática, isso significa acompanhar três coisas que hoje ficam fora do radar da maioria dos times: - Quais perguntas do seu setor as pessoas fazem pra IAs como ChatGPT, Gemini e Perplexity, e com que frequência a sua m
- Se a sua empresa já investe em aquisição e ainda não sabe como está posicionada nas respostas das IAs, essa é uma lacuna fácil de fechar.
Mas existe uma pergunta que a maioria dos times ainda não sabe responder: quais marcas aparecem quando alguém pede uma recomendação a uma IA sobre o seu mercado? Pergunte isso pra qualquer gestor de marketing experiente e a resposta mais comum é "não fazemos ideia".
O ponto cego nas métricas de aquisição
Faz sentido que essa pergunta trave a conversa. Nenhuma das ferramentas que compõem o stack típico de aquisição (Google Analytics, Search Console, CRM, plataforma de ads) foi desenhada pra mostrar o que o ChatGPT, o Gemini ou a Perplexity respondem quando alguém pergunta qual ferramenta ou empresa resolve um problema específico.
O resultado é um ponto cego real. A empresa continua medindo tudo que sempre mediu, com o mesmo rigor de antes, só que uma parte crescente da pesquisa de compra está acontecendo num canal que nenhuma dessas métricas cobre.
Uma parte da pesquisa já mudou de lugar
Isso não é uma previsão, é um comportamento que já está em curso. Cada vez mais gente, antes de abrir o Google, abre uma IA e pergunta direto: "qual a melhor ferramenta de X", "quais empresas fazem Y no Brasil", "compare a empresa A com a empresa B". A resposta que a IA dá nesse momento decide, muitas vezes, quais marcas entram na lista de consideração do comprador antes mesmo de ele pesquisar mais a fundo.
Empresas que já investem tempo e dinheiro pra aparecer no momento exato em que alguém procura uma solução têm, agora, uma parte dessa pesquisa acontecendo num ambiente que ainda não monitoram.
Isso não troca o que já funciona
Vale deixar claro o que essa mudança não exige: não é motivo pra tirar orçamento do Google Ads, abandonar SEO ou parar de investir em conteúdo. Esses canais continuam trazendo resultado e continuam merecendo o investimento que já recebem.
O que muda é a necessidade de somar mais uma fonte à decisão de marketing. Hoje é possível saber, com dado e não com achismo, quais concorrentes estão sendo recomendados nas respostas de IA pras principais perguntas do seu mercado, quais dessas perguntas já trazem a sua marca, e onde estão as oportunidades que ainda não foram exploradas.
O que entra nessa nova camada de monitoramento
Na prática, isso significa acompanhar três coisas que hoje ficam fora do radar da maioria dos times:
- Quais perguntas do seu setor as pessoas fazem pra IAs como ChatGPT, Gemini e Perplexity, e com que frequência a sua marca aparece nas respostas.
- Quais concorrentes aparecem com mais frequência nessas mesmas perguntas, e por quê.
- Quais lacunas existem entre o que a sua empresa comunica e o que a IA de fato recomenda pro comprador.
Isso não substitui as métricas que você já acompanha. Funciona como uma camada adicional de visibilidade, do mesmo jeito que posição no Google e tráfego orgânico foram, um dia, uma camada nova somada ao que já existia.
Vale lembrar, também, que a resposta de uma IA sobre uma mesma pergunta pode variar entre execuções. Um estudo da SparkToro e da Gumshoe.ai, com 2.961 execuções de prompts em ChatGPT, Claude e na IA do Google, estimou menos de 1 chance em 100 de duas respostas trazerem a mesma lista de marcas. Isso reforça por que esse acompanhamento precisa ser contínuo, não um teste único.
Vale olhar pra isso agora
Se a sua empresa já investe em aquisição e ainda não sabe como está posicionada nas respostas das IAs, essa é uma lacuna fácil de fechar. A MencionAI compara a sua marca com os concorrentes nas principais perguntas do seu mercado e mostra exatamente onde estão as oportunidades.
Pedro, CMO da MencionAI
Perguntas frequentes
Monitorar visibilidade em IA substitui o acompanhamento de SEO e Google Ads?
Não. É uma camada adicional de monitoramento, que cobre um canal de pesquisa que o SEO tradicional e os ads não medem. Os dois continuam funcionando lado a lado.
Como saber se minha empresa já aparece nas respostas de IA sobre o meu mercado?
É possível testar manualmente, fazendo as perguntas mais comuns do seu setor direto no ChatGPT, Gemini e Perplexity e registrando se a sua marca aparece e com que frequência. Pra acompanhar isso de forma contínua e em escala, sem repetir o teste manual todos os dias, existem ferramentas de monitoramento dedicadas, como a própria MencionAI.
Esse tipo de monitoramento faz sentido pra que tipo de empresa?
Faz mais sentido pra empresas que já têm um processo de aquisição ativo (orçamento de mídia, time de marketing, conteúdo recorrente) e que vendem num mercado onde o comprador pesquisa e compara opções antes de decidir. Se a sua empresa já investe pra aparecer no momento da pesquisa, vale saber se esse momento também está acontecendo dentro de uma IA.
