Como a MencionAI funciona na prática para marcas no Brasil

A ideia da MencionAI é bem simples: entender como as IAs enxergam sua marca, onde seus concorrentes estão aparecendo e transformar isso em ações práticas para melhorar sua visibilidade.

Monitoramos respostas no ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Grok e DeepSeek a partir de prompts que fazem sentido para o mercado, produto e momento de compra de cada empresa.

Mas acompanhar menções é só o começo.

O que a MencionAI monitora

Depois do setup da empresa, definimos os principais concorrentes e os prompts que queremos acompanhar.

A ideia não é perguntar só pela marca. Queremos entender o que acontece quando alguém pergunta, por exemplo, pelas melhores soluções de uma categoria, compara duas empresas ou procura uma solução para um problema específico.

A partir dessas respostas conseguimos acompanhar quando a marca aparece, em qual posição, como ela é apresentada, quais concorrentes aparecem e quais fontes estão sendo utilizadas pelas IAs.

Como transformamos respostas em dados

Uma marca ser mencionada uma vez não diz muita coisa sozinha.

Por isso, a MencionAI analisa diferentes sinais para entender a visibilidade da empresa nas IAs.

Frequência de aparição, posição, qualidade das citações, cobertura entre modelos, sentimento, share of voice, amplitude e consistência fazem parte dessa leitura.

Esses sinais formam o ARS, nosso score de visibilidade.

Assim conseguimos sair do simples "minha marca apareceu?" e começar a entender como ela está posicionada em relação aos concorrentes.

O mais importante é entender o porquê

O score ajuda a mostrar onde olhar, mas boa parte do valor está nas próprias respostas.

Por que um concorrente foi recomendado e sua empresa não?

Qual fonte sustentou aquela resposta?

A IA descreveu corretamente o que sua empresa faz?

Sua marca aparece no ChatGPT, mas desaparece no Gemini?

Existe conteúdo sobre aquele assunto, mas ele não está sendo usado como fonte?

São esses gaps que ajudam a entender o que pode estar limitando a visibilidade da marca.

Do diagnóstico para o Plano de Ação

É aqui que entra uma das partes mais importantes da MencionAI.

A partir dos gaps encontrados, criamos um Plano de Ação personalizado para aquela empresa.

Temos um catálogo com centenas de ações possíveis de GEO, mas a ideia não é entregar uma checklist gigante.

O objetivo é entender quais ações realmente fazem sentido para o cenário encontrado e priorizar o que deve ser feito primeiro.

Pode ser criar um comparativo, melhorar um case, deixar um produto mais claro, trabalhar presença em fontes externas, corrigir um problema técnico, estruturar melhor uma página ou criar novas evidências sobre determinado tema.

Conteúdo faz parte de GEO, mas está longe de ser a única frente.

Depois, o ciclo começa de novo

Conforme as ações são executadas, continuamos monitorando os prompts e as respostas das IAs.

A marca começou a aparecer onde antes não aparecia?

Mudou de posição?

Passou a ser recomendada?

Novas fontes começaram a ser utilizadas?

O concorrente continua ocupando aquele espaço?

É esse acompanhamento que permite entender como a visibilidade está evoluindo e quais são os próximos gaps.

No fim, a lógica da MencionAI é essa:

Monitorar → entender → priorizar → agir → medir novamente.

Porque saber que seu concorrente aparece mais é um dado.

Entender por que isso está acontecendo e o que fazer para mudar é a parte que realmente importa.