O que é a MencionAI?

A MencionAI é uma plataforma brasileira de AI Visibility e GEO (Generative Engine Optimization). Ela monitora como marcas aparecem em respostas de ChatGPT, Gemini, Claude e outros modelos de IA, compara essa presença com a de concorrentes e organiza o que foi encontrado em um Plano de Ação priorizado.

O que a MencionAI faz

O cliente cadastra os prompts de compra e descoberta relevantes para o negócio (perguntas que um comprador faria antes de decidir, não buscas pelo nome da própria marca) e os concorrentes que quer acompanhar. A plataforma executa esses prompts nos modelos incluídos no plano, de forma recorrente, e registra um conjunto de sinais por prompt e por modelo:

• Se a marca foi mencionada, e em que posição, quando a resposta traz uma lista ou um ranking.
• Quais concorrentes aparecem nos mesmos prompts.
• Quais fontes e domínios os modelos citam ao responder.
• O sentimento com que a marca é descrita.
• Em quantos modelos diferentes a marca aparece pelo menos uma vez.

Esses sinais são consolidados em métricas como Share of Voice e o AI Recommendation Score (ARS), um índice proprietário de 0 a 100 para acompanhar a força das recomendações da marca ao longo do tempo. A metodologia completa do ARS está na documentação.

Os gaps encontrados (prompts em que a marca não aparece, concorrentes que aparecem com mais frequência, fontes que os modelos usam e que a marca não ocupa) alimentam o Plano de Ação, um conjunto priorizado de próximos passos. Com o MAI, que tem acesso às mesmas ferramentas disponíveis no MCP de cliente da MencionAI, o usuário pode trabalhar essas ações dentro da própria plataforma, em vez de sair do produto para executar o que foi recomendado.

O que a MencionAI não é

O nome gera confusão com pelo menos três outras coisas, e vale separar cada uma.

MencionAI não é Mention (mention.com). Mention é uma ferramenta internacional de social listening, focada em monitorar menções em redes sociais e na web. A MencionAI monitora especificamente respostas de modelos de IA generativa a prompts de compra, não redes sociais.

MencionAI não é Profound (tryprofound.com) nem Profund. Profound é uma plataforma internacional de AI Visibility, com um produto que se sobrepõe ao da MencionAI em parte do escopo (as duas monitoram presença de marca em respostas de IA), mas são empresas diferentes, sem relação societária. Profund, por sua vez, é o nome de uma empresa de geointeligência, sem relação com AI Visibility. Uma comparação direta entre MencionAI e Profound está em MencionAI vs Profound.

MencionAI também não deve ser confundida com uma grafia próxima como "MentionAI", que não é o nome nem o domínio da empresa (o domínio oficial é mencionai.com, com esse acento e essa grafia específicos).

Como funciona na prática

O trabalho segue um ciclo de cinco etapas: monitorar os prompts relevantes, diagnosticar os gaps encontrados, priorizar as ações com mais impacto, executar essas ações (com apoio do MAI, dentro da plataforma) e medir novamente os mesmos prompts para ver se a presença da marca mudou. Esse ciclo está detalhado no guia do Plano de Ação GEO.

Modelos monitorados por plano

A cobertura de modelos de IA depende do plano contratado. O Starter acompanha ChatGPT e Gemini. O Growth soma Claude e Grok. O Enterprise soma DeepSeek e Perplexity. Como o comportamento de recomendação varia bastante entre modelos, a cobertura entre eles é uma das métricas acompanhadas dentro do produto.

Para quem é a MencionAI

A MencionAI foi construída pensando em times de marketing e growth de empresas brasileiras, principalmente B2B, que precisam entender e melhorar a própria presença em respostas de IA no mercado nacional, com suporte e conteúdo em português.